रिफंड एवं रद्द करने की नीति

कार्य शुरू होने से पहले

कुंडली अनुरोध रद्द करने के लिए जल्द से जल्द नाम और भुगतान संदर्भ के साथ KGS Astro से संपर्क करें। भुगतान प्राप्त होने के बाद भी व्यक्तिगत रिपोर्ट पर काम शुरू न हुआ हो तो रद्द करने और रिफंड की पात्रता पर चर्चा की जाएगी।

व्यक्तिगत कार्य शुरू होने के बाद

कुंडली आपके दिए जन्म विवरण के लिए तैयार होती है। तैयारी शुरू होने या डिलीवरी के बाद केवल मन बदलने पर सामान्यतः अनुरोध रद्द नहीं किया जाता। गलत, अधूरी या न मिली सेवा की शिकायत करने या लागू उपभोक्ता अधिकारों का उपयोग करने पर यह रोक नहीं लगाता।

गलत विवरण या डिलीवरी की समस्या

हमारी ओर से त्रुटि हो तो विवरण के साथ संपर्क करें, ताकि जाँच के बाद सुधार, प्रतिस्थापन या उचित रिफंड किया जा सके। आपके द्वारा जन्म विवरण गलत दिया गया हो तो तुरंत बताएँ। अतिरिक्त काम तय करने से पहले सुधार या नई रिपोर्ट की आवश्यकता समझाई जाएगी।

पूजा बुकिंग

रद्द करना या तारीख बदलना पुष्ट तारीख, पूजा की विधि, सामग्री और की गई व्यवस्थाओं पर निर्भर करता है। संबंधित शर्तें भुगतान से पहले शुल्क की जानकारी के साथ तय की जानी चाहिए। केवल पूछताछ फॉर्म भेजने से बुकिंग पुष्ट नहीं होती।

रिफंड की प्रक्रिया

रिफंड स्वीकृत होने पर राशि, विधि और अनुमानित समय लिखित रूप में बताया जाएगा। भुगतान प्रदाता की प्रक्रिया में अतिरिक्त समय लग सकता है। सहायता के लिए पूरा कार्ड विवरण या पासवर्ड न भेजें।

संपर्क

KGS Astro · नोएडा, उत्तर प्रदेश, भारत
info@kgsastro.com
+91 9319663028